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So geht's

Schritt für Schritt

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Kontaktieren Sie uns und wir besprechen gemeinsam Ihre Anforderungen und den Prozess.

Zugang und Testphase

Sie erhalten von uns alle Zugangsdaten sowie eine Testumgebung, um den Ablauf vorab zu prüfen.

Finale Prüfung

In einer Demo gehen wir gemeinsam das Setup durch, danach erfolgt der finale Check für das Go-Live.

HäufigE Fragen

Häufige Fragen,
klare Antworten

Welche Aufgaben haben Alteos und die Partner bei der Integration?

Alteos ist verantwortlich für die Bereitstellung der notwendigen Test- und Produktions-Anmeldedaten, die Konfiguration der Produkte, die Erstellung der API-Dokumentation und den Support während des gesamten Integrationsprozesses.

Zu den Aufgaben des Partners gehören das Testen der API, die Sicherstellung der korrekten Authentifizierung, die Erstellung von Testrichtlinien und die Rückmeldung an Alteos über den Integrationsprozess. Beide Parteien sollten eng zusammenarbeiten, um eine reibungslose und erfolgreiche Integration zu gewährleisten.

Welche Aspekte sollten Partner bei der Integration berücksichtigen?

Während des Integrationsprozesses sollten die Partner vorrangig die richtigen Anmeldedaten implementieren, um einen sicheren Zugang zum System zu gewährleisten. Es ist auch wichtig, den Authentifizierungsschritt abzuschließen, bevor Aktionen wie das Abrufen eines Angebots, das Erstellen einer Police oder das Verarbeiten einer Zahlung durchgeführt werden.

Darüber hinaus sollten die Partner die zur Verfügung gestellte Testumgebung nutzen, um gründlich zu prüfen, ob alle Prozesse wie erwartet funktionieren, bevor sie mit dem Echtbetrieb fortfahren. Wenn Sie sich auf diese Schlüsselbereiche konzentrieren, wird die Integration reibungsloser und effizienter verlaufen.

Was ist der typische Zeitrahmen für die API-Integration?

Der Integrationsprozess dauert normalerweise etwa einen Monat. Auf der Alteos-Seite verbringen wir etwa zwei Wochen damit, die Produkte zu konfigurieren und die API-Dokumentation vorzubereiten. Auf der Partnerseite dauert es in der Regel weitere zwei Wochen, um zu testen, Richtlinien zu erstellen und sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.

Die Authentifizierung ist in der Regel der komplexeste und zeitaufwendigste Schritt, daher empfehlen wir, einen ausreichenden Puffer einzuplanen. Denken Sie daran, dass der Zeitplan je nach Komplexität des Produkts und dem Feedback, das Sie während der Tests erhalten, variieren kann.

Ihr Ansprechpartner für API & Integration

Tanja Miers

Teamlead Inside Sales